เว็บไซต์ยังจำเป็นอยู่หรือป่าว ?

ถ้าพูดถึงในยุค ที่มีแพลตฟอร์ม มากมาย
คนส่วนใหญ่อาจจะลืมความสำคัญของเว็บไซต์
ไปเลย แล้วธุรกิจประเภทไหนที่ยังให้ความสำคัญกับเว็บไซต์
B To C
จะไม่ค่อยให้ความสำคัญกับเว็บไซต์มากเท่าไหร
เพราะ B to C ใช้แพลตฟอร์มออนไลน์แบบอื่นมากกว่า จึงยังไม่ค่อยให้ความสำคัญกับเรื่องเว็บไซต์มากนัก
B To B / B To G
ธุรกิจ B To C เพราะเว็บไซต์สามารถสร้าง
ความน่าเชื่อถือต่อธุรกิจด้วยกัน ได้ดีกว่า
ยกตัวอย่างเช่น เราจะซื้อสิ้นค้าเพื่อมาลงทุน
ต่อยอดทางธุรกิจเราก็ต้องเข้าเว็บไซต์เพื่อค้นหา
ตัวตนของเจ้าของสิ้นค้าหรือบริการนั้นๆ
อยู่ดีๆ ไม่มีใครค้นหาจาก Facebook แน่นอน เพราะบริษัทขนาดใหญ่จะค้นหาจาก Google ว่ามีเว็บไซต์หรือป่าว ลูกค้าเก่าของเขาเป็นใคร ให้บริการแบบไหน เรื่องแบบนี้จะสร้างความมั้นใจให้กับกลุ่มลุกค้าได้มากกว่า เช่นเดียวกับหน่วยงาน
ภาครัฐ ที่ต้องการความหน้าเชื่อถื่อเป็นอย่างมาก
เพื่อทำการ จัดซื้อจัดจ้าง กับเจ้าของธุรกิจนั้น ๆ

" แล้วธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องมีเว็บไซต์หรือป่าว ?
อาจเป็นคำถามที่ธุรกิจ ขนาดเล็ก (SME) สงใสกันแน่
ในเมื่อลูกค้าของเราไม่ได้มาจากเว็บไซต์นี่นา !
เพราะลูกค้าส่วนให้มาจากแพลตฟอร์ม อื่นมากกว่า
แล้วจำเป็นต้องมีเว็บไซต์อีกหรือ "

มาทำความเข้าใจของการมีเว็บไชต์กันครับ

1.สร้างความน่าเชื่อถือได้มากกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ
2.จัดเรียงข้อมูลตามที่เราต้องการได้
3.เพราะคุณไม่สามารถ Design
ตามที่คุณต้องการในแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้
4.เว็บไซต์มีการเก็บข้อมูลของลูกค้าแบบละเอียดมากกว่าเพราะแพลตฟอร์มอื่นไม่ให้ข้อมูลลูกค้าแบบละเอียดมาแน่ๆ

สรุปคือ
เว็บไซต์มีความยืดหยุ่นในการออกแบบมากกว่า
แพลตฟอร์มอื่น ๆ และมีการเก็บข้อมูลหลังบ้านจาก
ลูกค้าที่เข้าชมเว็บไซต์คุณ ด้วยข้อมูลเชิงลึก
เพื่อพัฒนา ความต้องการของกลุ่มลูกค้าให้มีความเม่นยำ

แล้วการมีเว็บไซต์ที่ดีควรทำอย่างไร ?

1.ควรคิดคำนึงถือผู้ใช้งานผ่านอุปกรณ์ที่หลากหลาย เรื่องนี้อาจดูว่าไม่ใช่เรื่องที่น่ากังวล แต่ผู้คนส่วนใหญ่มักจะตกม้าตายกับเรื่องนี้กันเยอะ ต้องระวังนะครับ
2.SEO
คือการทำ Content ดี ๆ ที่น่าสนใจ เพื่อให้ Google ตรวจจับว่า Content ของเราเป็นที่หน้าสนใจ
เว็บของเราจะได้ขี้นอันดับต้น ๆ ของการค้นหาคำเหล่านั้นไปด้วย การทำ SEO ต้องอาศัยการทำอย่างอย่างสม่ำเสมอรับรองเว็บไซต์ของคุณจะติดอันดับต้น ๆ แน่นอน
3.SEM
คือการจ่ายเงินให้กำ Google เพื่อซื้อพื้นที่แสดงเว็บของเรานั้นเอง แต่ Google จะโชว์ว่าเว็บนี้มีการทำโฆษณา นิสัยคนส่วนใหย่จะกดเว็บที่ไม่ใช่โฆษณามากกว่า
4.การมีลิ้งที่เชื่อมโยงกัน
เช่น การที่ลูกค้าซื้อกาแฟแล้วลิ้งไปหาครีมเทียมด้วย พอมีลิ้งที่มีการเชื่อมโยงเยอะๆไปเว็บไซต์อื่น ๆ จะทำให้ Google เรียนรู้ว่าเว็บไซต์ของเรามีความน่าสนใจกว่าเว็บที่แสดง Content เพียงอย่างเดียว และทำให้คะแนนของเว็บไซต์เยอะ ขั้นนั้นเอง
5.Call to Action
สิ่งที่จำเป็นมากในเว็บไซต์ของคุณ อย่าแสดงข้อมูล Content เพียงอย่างเดียวเพราะมันดูน่าเบื่อไม่ฉะนั้นคนที่เข้ามาชมเว็บของคุณจะเข้ามาแล้วออกไปอย่างรวดเร็ว
Call to Action หรือปุ่มกระตุ้นความรู้สึก ซึ่งสามารถทำออกมาในรูปแบบของปุ่ม ป้าย หรือการทำกราฟฟิกแบบใดแบบหนึ่ง ที่จะไปปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ จะทำให้คนมีประสบการณ์ใช้งาน
มากขึ้นในการเข้าชมเว็บไซต์

 

ที่มาเนื้อหา/ ราการ Biz Genius