ทำการตลาดอย่างไรให้อยู่รอดบนโลกธุรกิจ

คุณอาจต้องเคยตั้งคำถามเกี่ยวกับการทำการตลาดอย่างไรในยุคที่มีการแข่งขันกันอย่างดุเดือดเลยมีที่ปรึกษาทางด้านการตลาด เกิดขึ้นมาอย่างมาก แต่วันนี้ IMARGET จะมาแชร์เคล็ดลับในการทำการตลาดแบบมืออาชีพ

เน้นกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ

เนื่องจากการหว่านแหเพื่อการสื่อสารกับผู้บริโภคนอกจากจะทำให้ไม่ได้ผลที่ดีแล้วจะทำให้เปลืองงบประมาณโดยใช่เหตุ แนะนำให้ทำแบบสอบถามความต้องการของลูกเพื่อหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าของคุณ

ข้อมูล/พฤติกรรมลูกค้า

หลายคนอาจมองว่าการมีข้อมูลไม่ใช่เรื่องที่สำคัญมากนัก แต่ที่จริงแล้วการมีข้อมูลที่ดีและแม่นยำ ถูกต้อง คือหัวใจที่สำคัญในการเพิ่มฐานลูกค้าและยอดขายที่ดี เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคที่สุด

เครื่องมือการสื่อสารที่ดีมีชัยไปกว่าครึ่ง

นการทำการตลาดแบบ Inbound Marketing จำเป็นต้องมีการใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ ผ่านรูปแบบ 3 SETs ประกอบไปด้วย MindSET เราต้องมีแนวความคิดว่า Inbound Marketing คือการตลาดแบบหวังผลระยะยาว ไม่ใช่แคมเปญระยะสั้น SkillSET คือการทำสิ่งที่วางไว้ใน MindSET ให้เกิดขึ้นได้จริง และ ToolSET คือการใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับแต่ละบริษัท และเหมาะกับกลุ่มลูกค้าเพื่อที่จะทำให้สิ่งที่ SkillSET วางแผนไว้สำเร็จตามที่ MideSET ตั้งไว้บางครั้งการใช้เครื่องมือก็จำเป็นต้องใช้เครื่องมือมากกว่าหนึ่งอย่างขึ้นไป จึงจะประสบผลสำเร็จ เช่น เมื่อลูกค้ากรอกข้อมูลมาก็สามารถใช้เครื่องมือในการคำแนกข้อมุล รวมไปถึงการใช้เครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลเพื่อนำไปใช้งานต่อในด้าน CRM หรือเครื่องมือที่ใช้ในการซิงค์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ผสมผสานทั้ง Online/Offline

เฉกเช่นเดียวกับเรื่องการทำการตลาดแบบ Inbound Marketing และ Outbound Marketing แม้ว่าในยุคปัจจุบันเน้นสร้างกิจกรรมแบบ Online ซึ่งได้รับนิยมอย่างมาก แต่การทำกิจกรรมแบบ Offline ก็ยังคงอยู่ ซึ่งหลายครั้งที่กิจกรรมเหล่านั้นได้รับผลตอบรับที่ดี อย่างเช่น การจัดอีเว้นท์ต่างๆ

ข่าววันที่ 6/06/62