Support
ทุกโปรแกรมมาพร้อมกับบริการหลังการขายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า
ขั้นตอนการทำงานของทีม Support
ทีมงานของเราจะคอยดูแลคุณตลอดอายุการใช้งาน ทั้งให้คำปรึกษา แนะนำฟังก์ชั่นต่างๆ ของระบบ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน พร้อมติดตามเคส แจ้งสถานะ Update Version และรับความคิดเห็นเพื่อพัฒนาการให้บริการ
Report
ลูกค้าสามารถแจ้งปัญหาผ่านระบบออนไลน์เพื่อเปิดเคส
Resolve
ทีมงานของเราทำการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
Reply
เมื่อเสร็จสิ้นแล้วเราจะแจ้งให้ลูกค้ารับทราบโดยเร็วที่สุด